Introducción
Los presentes Términos y Condiciones de uso (en adelante, “Términos y Condiciones”) establecen las condiciones bajo las cuales se ofrece a los usuarios el acceso al sitio web https://xn--deliciasdecastaa-lub.es, y el acceso a la aplicación móvil MyCow (en adelante, “los Servicios”), propiedad de Veronika Viadelová Pruñonosa (en adelante “la Propiedad”), que es una tienda online y una app de ofertas que permiten a los usuarios comprar productos de una amplia variedad de artículos, así como la comunicación entre los usuarios y la propiedad, atendiendo a su localización geográfica.
El uso de los Servicios atribuye, a quien los realiza, la condición de usuario de los mismos (en adelante, “el Usuario”) e implica la aceptación íntegra de estos Términos. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos, el Usuario debe abstenerse de utilizar los Servicios.
Con la aceptación de los presentes Términos, el Usuario manifiesta:
- Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
- Que es mayor de edad y tiene la capacidad legal suficiente para utilizar los servicios.
La aceptación de estos Términos por parte de los Usuarios es un paso previo e indispensable a la utilización de los Servicios.
Contenidos de la web y de la app
Los usuarios pueden acceder a través los Servicios a diferente tipo de contenidos. La Propiedad se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información ofrecida en los Servicios. El usuario reconoce y acepta expresamente que, en cualquier momento, la Propiedad pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. La propiedad realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a los mismos. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso a los Servicios.
Obligaciones del Usuario
- El usuario deberá respetar en todo momento los Términos establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará esta web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las presentes normas.
- El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona.
- El usuario acepta que la utilización de los servicios será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares.
- El usuario no podrá utilizar los servicios para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público, así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.
- El usuario no podrá utilizar los servicios para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
- El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes a la Propiedad por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente derivados del incumplimiento de estos Términos.
Cumplimiento LOPD
La propiedad adopta, para el tratamiento de los datos, todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación y/o de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.
El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. La propiedad informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección de correo: lopd@xn--deliciasdecastaa-lub.es
Política de rembolso y devoluciones
Revisa nuestra Política de reembolsos y devoluciones.
Garantía
En caso de producto defectuoso, la empresa procederá a la sustitución, rebaja del precio o resolución de la compra, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. La empresa responde de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de un plazo de dos días desde la entrega.
Para poder optar a la garantía, el Usuario debe remitir un correo electrónico a la dirección incidencias@xn--deliciasdecastaa-lub.es con la siguiente información:
- Nombre y apellidos del reclamante
- Forma de comunicación preferida
- Correo electrónico de contacto
- Nº de teléfono (si selecciona la opción de comunicación telefónica)
- Número de orden o de pedido
- Detalle de la incidencia
La Propiedad, en un plazo no superior a 48 horas dará una solución a la reclamación, informando al Usuario mediante correo electrónico.
Condiciones de pago
El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la propiedad. El Usuario garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.